守护袁昆

武汉网络营销推广,全网SEO优化,软文营销推广,自媒体营销,新媒体运营!微信:yuankun0105

守护袁昆:产品和服务都不错,老客户为啥不愿意介绍新客户?

(文/守护袁昆)不管是线上还是线下,现在的流量越来越贵,维护好老客户成为企业最合适的营销玩法。然而企业产品和服务都不错,老客户为啥不愿意介绍新客户?

如果产品和服务的确不错,老客户肯定愿意介绍新客户,可是实际操作过程中却并非如此。到底为什么会出现这样的情况?

互联网该做什么.jpg

我们知道在互联网营销推广领域,很多时候为了防止同行竞争对手打击,大家都不愿意公开客户,不愿意公开合作。这样导致老客户介绍新客户的情况比较少,守护袁昆以前也遇到过这种情况。

也有些朋友设计了不错的奖励方案,比如说老客户介绍新客户,会给老客户20%的提成。貌似是不错的选择,然而事实上导致很多老客户不愿意介绍新客户了。因为老客户感觉介绍新客户就是在赚新客户的钱,自然不愿意转介绍。

老客户愿意介绍新客户,除了产品和服务不错,最重要的就是老客户可以获益、新客户可以获益。如果老客户介绍朋友过来,企业给老客户提成,老客户有可能会失去这个朋友,朋友可能感觉到你是为了提成才介绍我过来的。

怎样让老客户更介绍介绍新客户呢?守护袁昆认为奖励方案不可少,但要弱化老客户的提成,增强新客户的获益。就拿20%的提成来说,我们可以有以下几个方案。

企业互联网营销.png

可以把提成换成等价的产品和服务给到老客户,老客户不是直接得到现金,自然也就没有心理负担。

可以把提成换成礼品之类的,除了换成企业本身等价的产品和服务,也可以换成合作伙伴的产品和服务。比如昆哥也卖农产品土特产,那么网络营销推广合作的客户,也可以送一些优质农产品土特产。

可以把提成分成2份,老客户得到低一点的提成(比如5-10%),新客户可以有优惠折扣(优惠10-15%),当然一定要强化新客户的优惠,弱化老客户的提成。

老客户介绍新客户,不要让新客户觉得老客户占了便宜(想赚提成),否则新客户的合作变得困难,老客户也不愿意介绍新客户。

流量越来越贵,除了做好日常的营销推广工作。维护好老客户,让老客户介绍新客户是理想的选择。大家有什么好的方法?欢迎和守护袁昆一起交流探讨!

守护袁昆,武汉网络营销推广、SEO优化排名、软文营销推广,自媒体新媒体营销。微信公众号:守护袁昆(yuankunseo)。全网搜索:守护袁昆,全网ID:yuankun0105。

发表评论:

搜索
最近发表
标签列表
文章归档
友情链接
最新留言
欢迎访问守护袁昆博客!
  查看权限
  • 订阅本站的 RSS 2.0 新闻聚合
  • 武汉微电商

Powered By Z-BlogPHP 1.7.1

微信公众号、微博:守护袁昆
手机:15727097272(微信)
邮箱:vip@yuankun0105.com(咨询、合作、建议)
守护袁昆旗下自媒体部分图片来源于百度搜索,仅做交流使用,侵权请告知,24小时内删除!